Syarat & Ketentuan
Ketentuan yang berlaku untuk pemesanan dan menginap di Aksara Hotel.
Pemesanan dan Pembayaran
- Harga ditampilkan dalam Rupiah. Total yang harus dibayar selalu tercantum di ringkasan sebelum Anda memesan.
- Kamar ditahan sampai batas waktu pembayaran. Jika pembayaran belum diterima, pemesanan berakhir dan kamar dilepas.
- Pemesanan terkonfirmasi setelah pembayaran diterima, dan konfirmasi dikirim ke email Anda.
Pembatalan dan Perubahan
Pembatalan, no-show, dan perubahan tanggal mengikuti kebijakan tarif yang Anda pilih saat memesan. Lihat halaman Kebijakan pembatalan.
Saat Menginap
- Tamu wajib menunjukkan kartu identitas (KTP, SIM, atau paspor) saat check-in.
- Seluruh area hotel bebas asap rokok, kecuali area yang ditandai.
- Kerusakan pada kamar atau fasilitas dapat dikenai biaya penggantian.
Terakhir diperbarui 5 Oktober 2026